So erreichst du das Dendera Team
Hakt es beim Konto, bei einer Auszahlung oder einem Bonus? Unser deutschsprachiges Team ist an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr erreichbar. Wir setzen auf zügige, freundliche Antworten in verständlicher Sprache statt auf Textbausteine von der Stange.
Am flottesten geht es über den Live-Chat, den du direkt in deinem Konto findest. Für längere Anliegen oder das Hochladen von Dokumenten nimm gern das Formular weiter unten oder schreib uns eine E-Mail.
Geht es um dein Konto, halte bitte die E-Mail-Adresse bereit, mit der du dich registriert hast. So ordnen wir dich sicher zu und sparen euch beiden Zeit.
Schreib uns eine Nachricht
Unser Support antwortet meist innerhalb weniger Stunden. Per E-Mail erreichst du uns unter support@dendera-casinos.de.
Wobei wir dir helfen
Wir sind für jedes Thema rund ums Spielen da: von der ersten Anmeldung über die Verifizierung bis zur Auszahlung. Auch bei Bonusregeln oder Zahlungen bist du bei uns an der richtigen Adresse – bleibt etwas unklar, nehmen wir uns die Zeit, es in Ruhe zu erklären.
Fühlst du dich beim Spielen unsicher, sprich uns ruhig direkt an. Gemeinsam legen wir passende Limits fest oder richten eine Auszeit ein. Wie das im Detail läuft, zeigt dir die Seite Verantwortungsvolles Spielen.
Vieles klärt sich schon vorab
Etliche Fragen beantworten sich in ein paar Minuten von selbst, noch bevor du zur Tastatur greifst. In unseren Bedingungen haben wir die häufigsten Punkte zu Konto, Bonus und Auszahlung klar zusammengetragen.
Wirf bei Fragen zu den Regeln einen Blick in die AGB; wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung. Zum Spielangebot kehrst du über die Startseite zurück.